當下，沉浸式旅游如同網(wǎng)紅直播，在旅游界成為熱詞和風(fēng)口。

內容為王時(shí)代，優(yōu)質(zhì)內容的價(jià)值重回市場(chǎng)關(guān)注焦點(diǎn)，是一件值得慶賀的事情。不管旅游形態(tài)如何變化，也不管互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能、區塊鏈等新技術(shù)怎樣升級，旅游的本質(zhì)就是內容，這一點(diǎn)很難被顛覆。

旅游行業(yè)的發(fā)展需遵循一個(gè)原理，那就是：內容永遠是“1”，技術(shù)手段是后面的“0”。在充分挖掘豐富內容的基礎上，不斷豐富和提升技術(shù)手段，才能提供更吸引人、打動(dòng)人的旅游產(chǎn)品，為消費者創(chuàng )造更超值的新體驗。

01、要優(yōu)質(zhì)內容，不要離奇的“故事”

旅游不能缺故事。但這個(gè)故事應張弛有度，要有接地氣的優(yōu)質(zhì)內容和本土化元素，否則，故事就“漂移”了核心產(chǎn)品，也是不成功的“創(chuàng )造”。

一個(gè)成功的“故事”，會(huì )讓游客對景區充滿(mǎn)向往和期待，甚至前去探尋，許多人知道湘西鳳凰，是從沈從文的作品《邊城》的字里行間讀來(lái)的。再如莎士比亞之于英國的斯特拉福小鎮，莫扎特之于奧地利的薩爾茨堡，堂吉訶德之于西班牙的塞維利亞……

作品的吸引力只是一個(gè)標簽和開(kāi)端，從游客進(jìn)入景區的瞬間，“故事”不再只是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段，而應是一場(chǎng)實(shí)實(shí)在在的情境體驗，貫穿整個(gè)游玩過(guò)程中。

太過(guò)于夸張的無(wú)厘頭的故事，不適合沉浸式旅游�；恼Q離奇的故事只適合于小說(shuō)情節中的鋪設，不能為了引人注意就炮制“故事”。

80歲高齡二度出山，褚時(shí)健的褚橙之所以成名品，是因為褚橙有一個(gè)勵志的故事。

有好故事，才有機會(huì )成為“爆款”“網(wǎng)紅”。

景區因故事而生動(dòng)，城市因故事而傳神。

景區的故事要有本土屬性，要有原住民的靈魂和生活氣息，要有本土人文風(fēng)情的嵌入和疊加，隔空抓物式的來(lái)一段生搬硬套的故事，不僅打動(dòng)不了游客，還讓人產(chǎn)生不在其中的幻覺(jué)和“引人入套”的嫌疑。

沉浸式旅游體驗項目，需要做足功課，對當地文化進(jìn)行深度挖掘，擺脫浮夸表演，從而讓演出過(guò)程和內容呈現能夠潛移默化地融入到游客的行程中。

江西婺源熹園景區里，每一幢古宅里都有一位堂主，他們既扮演著(zhù)故事里的角色又是熹園古宅的講解人。他們每天上午8點(diǎn)上班，下午5點(diǎn)半下班，一個(gè)月休息四天，在“入戲”角色的扮演中，向全國各地游客介紹熹園，傳播婺源的朱子文化。他們的舉手投足之間，皆見(jiàn)朱子文化的烙印，讓你覺(jué)得割舍不掉。

在熹園里游走，身著(zhù)古裝的商販和游人來(lái)往穿梭，還有婺源傳統文化禮儀——開(kāi)筆禮，游客能置身其中感受婺源傳統文化的獨特魅力。一入熹園，穿越千年，熹園的故事既遵循了傳統來(lái)歷，沒(méi)有隔斷與先賢的文脈，又浸入了現代生活，古今相宜，是一本美噠噠的“故事會(huì )”，你可以當導演，可以當主角，還可以當一回聽(tīng)眾。隨著(zhù)這些不同角色的轉換，你會(huì )舒服地過(guò)一次“戲癮”，體驗“入戲”的酣暢淋漓。

02、要優(yōu)質(zhì)內容，不要客套的“寒暄”

無(wú)病呻吟式的“寒暄”，就像將一個(gè)沒(méi)有劇情和笑點(diǎn)的劇本，拋給一個(gè)懂藝術(shù)鑒賞的大師或行家里手。

很多沉浸式體驗項目，外表看起來(lái)高大上，實(shí)則“形式華麗，內容空洞”，就像高手過(guò)招談生意，寒暄是必要的禮節，但一旦客套的“寒暄”替代了正題，蓋住了實(shí)質(zhì)性的合作內容，讓人如坐針氈。

比方說(shuō)，為某個(gè)旅游目的地設計一個(gè)“**印象”演出，演出本身只是帶動(dòng)人進(jìn)入這座旅游景區的“伏筆”或者是點(diǎn)綴，倘若過(guò)分強調演出的份量，喋喋不休地渲染演出，那觀(guān)眾又是什么印象呢？

杭州宋城，美輪美奐的舞臺布局，歷史時(shí)空的不斷交替，震撼人心的絕妙手法，大型歌舞《宋城千古情》這個(gè)被譽(yù)為杭州宋城一絕的演出節目，真正讓人過(guò)目不忘。置身宋城，恍若走進(jìn)歷史大觀(guān)園�！端纬乔Ч徘椤纷罡邉�(chuàng )造一天演出10幾場(chǎng)的記錄，作為國內旅游界一個(gè)知名的演藝品牌，這臺戲的名氣效應可見(jiàn)一斑，很多游客就是“奔”著(zhù)演出而來(lái)。

但宋城演藝的成功是直接端出游客心動(dòng)有靈魂有賣(mài)點(diǎn)的演藝產(chǎn)品，沒(méi)有過(guò)多客套的“寒暄”。宋城的演藝是將觀(guān)眾成功帶入“大旅游”的場(chǎng)景中，看完節目的人沒(méi)有一點(diǎn)累贅感，更沒(méi)有“枉看此戲”的怨嘆！

張藝謀的《印象·麗江》項目，也是以戲為媒，引爆市場(chǎng)。麗江旅游原有經(jīng)營(yíng)模式十分簡(jiǎn)單，主要靠酒店經(jīng)營(yíng)和麗江索道“吸金”，《印象·麗江》推出后，不僅成為了經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)，還成了主要的利潤增長(cháng)點(diǎn)�！队∠�·麗江》每年創(chuàng )造利潤近億元。試問(wèn)：我們到麗江旅游，到底是去看玉龍雪山、麗江古城的還是去看演藝的？演藝終歸還是一個(gè)附屬品，也并非所有的旅游演藝都適合沉浸式體驗。

因此判斷，旅游演藝只是導入人的情感的調劑品和催化劑，“寒暄”過(guò)度就會(huì )適得其反。旅游演藝也不能局限停留在舞臺上，而要走下舞臺，走到游客中間，和游客互動(dòng)。游客可參與劇情的互動(dòng)環(huán)節，獲得差異化的個(gè)性體驗。這種沉浸式演出形式，通過(guò)環(huán)境氛圍營(yíng)造，還原故事真實(shí)場(chǎng)景，讓游客身臨其境，宛若進(jìn)入“另一個(gè)時(shí)空”。

引用一段話(huà)“一個(gè)真正能夠提供沉浸式體驗的項目，需要在特定的場(chǎng)景之中為觀(guān)眾提供白日夢(mèng)境的感受，營(yíng)造獨立于現實(shí)世界的平行時(shí)空，在場(chǎng)景設計、道具細節、互動(dòng)感、故事線(xiàn)等方面都要求做到極致。”

比如，讓游客到草原上旅游一次不算沉浸式旅游，讓游客感受到自己在草原上搭帳篷、吃燒烤、喝酒、生活過(guò)，才算是沉浸式旅游。讓游客騎著(zhù)馬跑一圈也算不上沉浸式旅游，讓游客騎完馬給馬喂草，洗澡，牽著(zhù)馬溜達、合影，這才是“沉浸”的色彩。也正因如此，沉浸式旅游才會(huì )越來(lái)越受到游客的歡迎。

湖北一民宿主人發(fā)朋友圈，曬出了給院落里的草坪“理發(fā)”的視頻，為草坪“理發(fā)”，多好的創(chuàng )意空間��！但是只有民宿主人推著(zhù)機器來(lái)回“理發(fā)”，顯然是不夠的，她應該搞一場(chǎng)直播，向社會(huì )征集一群樂(lè )意回歸大自然的“理發(fā)師”，讓一群人既當游客又做主人，通過(guò)他們的朋友圈或者直播平臺，來(lái)售賣(mài)“理發(fā)”的樂(lè )趣······

03、要優(yōu)質(zhì)內容，不要斷層的“穿越”

毫無(wú)章法和關(guān)聯(lián)的“穿越”，想象很大膽，創(chuàng )意很奇特，但抓不住沉浸的理由和“陶醉”于場(chǎng)景或情境中的邏輯，還是一地雞毛。

譬如，有媒體記者走進(jìn)江西婺源熹園景區，走進(jìn)入口處時(shí)換上一身漢服，開(kāi)啟一場(chǎng)“穿越”的旅程。走進(jìn)熹園，長(cháng)長(cháng)的引桂橋通往尊經(jīng)閣，兩旁的紅燈籠搖曳生姿。橋上一位身著(zhù)古裝的女子似乎正在等人。“我是朱家四小姐朱小蕓，家中自小為我訂下娃娃親，但我卻遇上了真心相愛(ài)的人，這位朋友可否幫忙將這枚信物交于我父親，讓他把我銀簪子給我，好讓我典當些私奔盤(pán)纏。”就這樣，記者接到了任務(wù)，開(kāi)始了熹園尋覓之旅，一路上，先后來(lái)到善慶堂、修齊堂等古宅，遇見(jiàn)了朱元外、朱鳳環(huán)、朱朗月等朱家莊人，在故事中暢游熹園。

看上面的“穿越”過(guò)程，橋上邂逅的古裝女子仿佛就在身邊，為了一段凄美的愛(ài)情而“私奔”，這個(gè)“私奔”的主角出現了一半，而另一半猶抱琵琶半遮面，留下無(wú)窮無(wú)盡的懸念和猜想。游客就是要懸念，要的就是若即若離，要的就是猜想，陌生女子的愛(ài)情夢(mèng)想，需要游客的“神助攻”才能完成。這時(shí)候，游客情不自禁的被“套”如情節，而這種被“套”，又是游客體驗的絕好機會(huì )，一次游園的經(jīng)歷，讓游客扮演“穿越”的角色，恰恰是沉浸式旅游的重要內容，這種深入其中的體驗，就被賦予了神秘色彩，就被打上了傳奇烙印。

請注意上面的“穿越”過(guò)程，為什么“穿越”能成功？還是基于有優(yōu)質(zhì)內容作為支撐，熹園是一座有歷史文化的景點(diǎn)，想回歸過(guò)去體驗歷史，就必須疊加“穿越”的情節，怎樣穿越才是關(guān)鍵？

于是，邏輯產(chǎn)生了！熹園里面有古裝女子，熹園里面有凄美浪漫愛(ài)情，熹園里面有愛(ài)情信物、愛(ài)的宣言，熹園里面有古宅、古風(fēng)，熹園里面有正襟危坐的員外‧‧‧‧‧‧

整個(gè)情節環(huán)環(huán)相扣，絲毫沒(méi)有斷裂的浮夸表演。因此，沉浸式旅游要玩“穿越”，需精妙設計“穿越”時(shí)間軸、人物、情節、串聯(lián)物等，就連一句臺詞都應講究科學(xué)設計，要讓一氣呵成、行云流水般的“無(wú)縫穿越”成為主流方向。

04、要優(yōu)質(zhì)內容，不要壓抑的“逃離”

為了打動(dòng)受眾，一些景區制造令人壓抑的故事情景，硬生生讓游客“擠出”幾滴眼淚。

沉浸式旅游切忌“錯位”！游客要的是觸手可及的幸福，我們給的卻是繁華的記憶；游客要的是一趟說(shuō)走就走的旅行，我們給的卻是事先規劃好的線(xiàn)路和日程。游客要的是快樂(lè )愉悅的體驗，我們給的卻是肝腸寸斷的淚崩故事。

南轅北轍，努力的越多，錯得越遠。

移步換景。通過(guò)空間轉換，緩解工作和生活壓力；通過(guò)交換空間，洗禮心靈和陶冶性情。沉浸式旅游應抓住游客的心理需求，其第一要素是讓游客激動(dòng)、感動(dòng)、律動(dòng)、跳動(dòng)、躁動(dòng)，一種快樂(lè )感、愉悅感充滿(mǎn)全身，而不是滿(mǎn)滿(mǎn)的壓抑和恐懼。

現在很多人不太喜歡悲劇的故事，也不太喜歡壓抑的場(chǎng)面和氛圍，就連看電視劇都喜歡那種一直甜下去的。當然，生活充滿(mǎn)各種挑戰，讓一切經(jīng)歷都注定沒(méi)有分離和痛苦，也是不現實(shí)的。但旅游的情節設計，應該凸顯人性溫暖和正能量，讓更多的快樂(lè )和幸福在旅途中綻放。恩施大峽谷大型實(shí)景音樂(lè )劇《龍船調》里有一句歌詞，“只有你親口唱出來(lái)的才叫情歌，只有你親手摘下來(lái)的才叫花朵”，此番“愛(ài)情宣言”不就是沉浸式旅游應營(yíng)造的氛圍嗎？

疫中人們因“疫情”隔離在家，旅游的需求暫時(shí)被壓抑。疫情過(guò)后，市場(chǎng)終將啟動(dòng)。旅游者在短期被壓抑的需求會(huì )在疫情結束后出現報復性增長(cháng)，旅游業(yè)終將走向正軌。

有看點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)的具備優(yōu)質(zhì)內容的旅游項目，必然會(huì )受到市場(chǎng)追捧。

沉浸式作為一種手段，其內核主要在于優(yōu)質(zhì)的“內容”，也就是可裝入的戲劇、演藝、多樣的線(xiàn)下綜合體驗活動(dòng)。通過(guò)這些多元化元素的植入，為旅游消費者構建一個(gè)對旅游產(chǎn)品感知和體驗的升級版，讓消費者對旅游的體驗更加逼真，更加留戀，大大增強對旅游目的地的向往、憧憬。

“沉浸”是一種狀態(tài)，更是一種目標。從旅游業(yè)發(fā)展趨勢上看，未來(lái)不僅僅是場(chǎng)景舞臺劇導入現場(chǎng)的沉浸，人的旅行過(guò)程也將面臨被“沉浸”。

山還是那山，水還是那水，人還是那個(gè)人，但聽(tīng)到的不再是無(wú)趣的格式化的解說(shuō)，看到的不再是平淡無(wú)奇的畫(huà)面，在“沉浸式”環(huán)境里，游客不再只是旁觀(guān)者，而是參與者、親歷者甚至是劇情的決定者……可以預見(jiàn)，隨著(zhù)沉浸式旅游項目諸多優(yōu)越性的釋放，將受到越來(lái)越多游客的青睞。“沉浸式”，也將為旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)創(chuàng )造更多新的價(jià)值和生存空間。

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