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青島嶗山攜手光大打造全國旅游廁所的“標桿”

時(shí)間:2015-12-16 22:50:15| 作者:guanli| 查看: | 評論:

摘要: 旅游廁所臟亂差,游客反映強烈,是公共服務(wù)體系最薄弱環(huán)節。在國家旅游局“三年廁所行動(dòng)計劃”的引領(lǐng)下,青島嶗山開(kāi)展了一場(chǎng)廁所革命,區政府、嶗山風(fēng)景區管理局與中國光大 ...

旅游廁所臟亂差,游客反映強烈,是公共服務(wù)體系最薄弱環(huán)節。在國家旅游局“三年廁所行動(dòng)計劃”的引領(lǐng)下,青島嶗山開(kāi)展了一場(chǎng)廁所革命,區政府、嶗山風(fēng)景區管理局與中國光大集團在戰略合作的基礎上,啟動(dòng)了以“標準化生態(tài)廁所”為嶄新特色的旅游廁所建設管理行動(dòng)計劃,全面達到旅游廁所建設管理的“國際標準”,打造國內旅游公共服務(wù)設施的“廁所標桿”。

在合作模式上,青島嶗山區引入PPP模式,與中國光大集團合作,高起點(diǎn)規劃,高標準設計,高質(zhì)量建設,共同打造嶗山光大標準化生態(tài)廁所。通過(guò)引進(jìn)社會(huì )資本和技術(shù),參與旅游配套設施投資和運營(yíng),改變了過(guò)去完全由政府包辦公益基礎設施投資、建設、管理等傳統做法,極大節約政府人力物力投入,有效降低行政運行成本,提高公共服務(wù)質(zhì)量。

在建設標準上,結合全球公共衛生間衛生與設施標準和國內旅游廁所質(zhì)量等級,追求“外觀(guān)生態(tài)自然,內部潔凈舒適”的建設目標。改良的MBR生態(tài)處理系統實(shí)現污水零排放;一體化新風(fēng)系統實(shí)現降耗節能;先進(jìn)的光觸媒板材實(shí)現除臭抑菌;紅外線(xiàn)測量技術(shù)實(shí)現大數據集中控制;自由廁位實(shí)現需求智能轉換,新增了為殘疾人、母嬰人群、老人等人群提供安全設施的“第三衛生間”,增配了電視、空調等裝置等等。外觀(guān)設計及服務(wù)形成標準化規范,創(chuàng )新性打造生態(tài)化、無(wú)味化、智能化、標準化、效能化的“五化”廁所建設體系,創(chuàng )立全國旅游廁所的“嶗山標準”。

在運行管理上求創(chuàng )新。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,廁所運行管理充分考慮科技化、人性化需求,引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),采用二維碼微信互動(dòng)方式,為游客提供動(dòng)態(tài)服務(wù)!暗谌l生間”通過(guò)微信支付,愉悅消費體驗。設立運營(yíng)管理控制中心,利用“互聯(lián)網(wǎng)+中央控制技術(shù)”隨時(shí)補齊如廁所需和服務(wù),全自動(dòng)遠程控制一體化設備運行,保持精細化優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準。

按照優(yōu)先打造重點(diǎn)旅游沿線(xiàn)“示范廁所”計劃,嶗山生態(tài)廁所建設行動(dòng)一期重點(diǎn)實(shí)施太清游覽線(xiàn)9座“示范廁所”整治提升,10月底全部建成并投入使用;2016年“五一”前完成核心景區主游覽線(xiàn)20多座廁所改造提升,顯著(zhù)提升嶗山旅游沿線(xiàn)廁所的標準和服務(wù)水平;2017年,全面完成景區及周邊100座旅游廁所綜合整治提升任務(wù),達到國家旅游局倡導的廁所革命的三年行動(dòng)目標要求。





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